Huawei
ЦБ принял стандарты защиты прав пользователей «цифровых финансовых услуг»

Применение цифровых услуг в сфере финансирования, активное расширение их видов, положительно сказывается на увеличении количества потребителей. В то же время при активном использовании кредитных и платежных ресурсов необходимо помнить о безопасности. Так, в целях снижения возможных рисков мошенничества, правление Центрального банка утвердило новые стандарты по защите прав и интересов потребителей цифровых финуслуг.

В данных стандартах введено понятие «цифровых финансовых услуг», определены «минимальный объем информации по услугам», предоставляемых потребителям, «правила и порядок их предоставления», а также «требования, предъявляемые к используемому программному обеспечению при предоставлении цифровых услуг».

Ожидается, что внедрение данных стандартов на практике, будет способствовать:

- обеспечению соблюдения прав и интересов потребителей;

- предотвращению мошенничества и/или осуществления несправедливых практик со стороны обслуживающих организаций и третьих лиц в результате неполной осведомленности  потребителями и отсутствия у них знаний об оказываемых услугах;

- снижению возможных рисков, которые могут возникнуть у потребителей при пользовании цифровыми финансовыми услугами.

Комментарии: 0
Вы не авторизованы
Добавить комментарии без регистрации

Вверх