Google хизматларни қидириш учун "Мендан сўранг" функциясини ишга туширди

Google ўз янгиликлари билан фойдаланувчиларни ҳайратда қолдиришда давом этмоқда. Бу сафар компания сизнинг номингиздан турли хизмат кўрсатувчи провайдерларга қўнғироқ қилиш учун сунъий интеллектдан фойдаланадиган “Мендан сўранг” номли янги функцияни тақдим этди. Функциядан мақсад - фойдаланувчиларга телефонда вақтни беҳуда сарф қилмасдан маҳсулот мавжудлиги ва нархлари ҳақида маълумот олишга ёрдам беришдир.

Мендан сўранг функцияси Search Labs пилот дастурида иштирок этаётган фойдаланувчилар учун мавжуд. 

Кейинчалик, фойдаланувчи сўров маълумотларини хизмат тури билан (масалан, "шинани алмаштириш", "француз маникюраси" ёки "интерер дизайн") киритиши, шунингдек, вақт оралиғини кўрсатиши керак. Кейин Google AI маҳаллий корхоналар ва дўконларга қўнғироқ қилади, нарх ва мавжудлик маълумотларини йиғади ва сизга хулоса юборади.

Функциянинг ғояси оддий: фойдаланувчиларнинг вақтини тежаш. Кўпчилик компаниянинг қўнғироқ марказларига қўнғироқ қилишни ёқтирмайди, айниқса улар узоқ вақт давомида линияда кутишлари керак бўлса. Янги хусусият жараённи автоматлаштириш орқали бу эҳтиёжни бартараф қилади.

Айтганча, "Мендан сўранг" - хизмат кўрсатиш соҳасидаги қўнғироқ марказлари ходимлари билан ўзаро муносабатларни соддалаштиришга қаратилган ягона Google ишланмаси эмас. Ўтган йили компания "Жонли вакил билан гаплашиш" хизматини ишга туширди, у сизнинг номингиздан компанияга қўнғироқ қилади, кутишда кутади ва оператор мавжуд бўлганда сизга қўнғироқ қилади. Бу соатлаб линияда мусиқа тинглаш заруратини йўқ қилади.

Бундан ташқари, компания яқинда “Daily Listen” номли шахсийлаштирилган аудио хизматини тақдим этди, бу фойдаланувчиларга сунъий интеллект асосида яратилган тасма орқали сўнгги янгиликлардан хабардор бўлиб туришга ёрдам беради.

Мендан сўранг функциясига кириш учун Google'нинг экспериментал Search Labs синов майдонига рўйхатдан ўтишингиз керак. Функция иш столи компьютерларида ҳам, мобил қурилмаларда ҳам ишлайди.

Синов муваффақиятли бўлса, янги қўнғироқ хизмати барча фойдаланувчилар учун мавжуд бўлиши мумкин.