На рынке электронных информационно-справочных услуг

Сегодня в Узбекистане, как и во всем мире, без информационных технологий нельзя представить ни одну из сфер экономики. Электронные информационно-справочные услуги являются важной деятельностью, так как, они направлены на содействие не только обеспечения качественными базами данных по законодательству, международным соглашениям и договорам, а также другой экономико-правовой информацией министерств и ведомств, предприятий и других хозяйствующих субъектов, но и в повышении правовой грамотности граждан в целом.

Целью анализа является изучение рынка электронных информационно-справочных услуг и уровня развития конкурентной среды на данном рынке, выявление барьеров для вхождения новых хозяйствующих субъектов на рынок и определение доминирующего положения хозяйствующих субъектов на рынке.

В качестве источников информации были использованы и проанализированы данные, полученные от участников рынка.

В соответствии с поставленными целями были решены следующие задачи:
• определены барьеры, препятствующие развитию данного рынка;
• определено состояние конкуренции на данном товарном рынке;
• выработан ряд предложений, направленных на создание наиболее благоприятной среды функционирования компаний данной сферы.

Состав продавцов и покупателей

Спрос широкого круга потребителей удовлетворяется за счет очень малого количества компаний. На сегодняшний день на данном рынке осуществляет свою деятельность 5 хозяйствующих субъектов. Субъекты исследуемого товарного рынка имеют в основном негосударственные формы собственности, ООО "Норма Хамкор", ООО "ТАТ-Инфо", ООО "Авиаброк-консауд", ДП "Шарк-Инфософт". Учредителями данных хозяйствующих субъектов являются физические, юридические лица - резиденты Республики Узбекистан. Присутствует и хозяйствующий субъект, имеющий государственную форму собственности, - Центр по обеспечению правовой информации при Министерстве юстиции.

ООО "Норма Хамкор" предлагает системы справочного и разъяснительно-методического характера по экономико-правовой тематике, в частности, информационно-правовые системы "Norma-Законодательство РУз", "Norma-практическая бухгалтерия", "Norma - практическое налогообложение", "Norma - Малое предприятие", "Norma- Таможенное тарифы РУз", газеты "Налоговые и таможенные вести" ("Соликлар ва божхона хабарлари") в электронной версии.

ООО "Авиаброк-консауд" предлагает юридическую информационную справочную систему "ПРАВО" включающая в себя отдельные базы данных по экономическому законодательству (на узбекском, русском и английском языках), международному праву (на узбекском и русском языках), административное и уголовное право (на узбекском и русском языках), право-судебная практика, образцы правовых документов, экономико-юридический справочник и словари.

ООО "ТАТ-Инфо" предлагает информационно-справочную систему "HyperDoc" включающую все 50 разделов законодательства РУз.

ДП "Шарк-Инфософт" предлагает справочник по внешнеэкономической деятельности "ВЭД-Инфо".

Состав потребителей услуг по предоставлению информационно-справочных баз данных можно разделить на несколько групп:
• министерства и ведомства, а также другие государственные учреждения;
• частные компании и фирмы.

Барьеры

• Данный вид услуг требует значительных материально-технических ресурсов для вхождения на рынок.
• Высокая конкуренция со стороны аналогичных Интернет-ресурсов и печатных изданий.

Тарифы

Цены дифференцируются с учетом пакета услуг, числа пользователей (для корпоративных клиентов) и с учетом частоты обновления (например, 1 раз в месяц или еженедельно).

Стоимость системы "Norma" делится на 3 категории "Стандарт-12" (обновление каждый месяц), "Стандарт-24" (2 раза в месяц) и "Стандарт-52" (еженедельно). Также цены ранжируются в зависимости от периода заключаемого договора. Например, в пакете "Стандарт-12" при периоде в 3 месяца, 1 пользователь– 78,3 тыс. сумов, сеть на 10 компьютеров – 156,6 тыс. сумов, на 50 компьютеров- 469,8 тыс. сумов, если период 1 год – 216 тыс. сумов, 432 тыс. сумов и 1296 тыс. сумов соответственно.

Особенностью системы "ПРАВО" является то, что пользователи могут приобретать и использовать только те блоки, которые им необходимы в настоящее время. Цены распределяются отдельно по каждому блоку. Стоимость всей базы – 339,8 тыс. сумов, она оплачивается один раз при покупке, обновление бесплатно в течение первого месяца. Стоимость обновления всей базы на срок 12 месяцев – 928,5 тыс. сумов.

Стоимость комплекта поставки (CD, электронный ключ и руководство пользователя) системы "HyperDoc" – 185 тыс. сумов, разовое обновление -21,8 тыс. сумов, обновление базы 1 раз в месяц без выезда специалиста (в офисе ООО "ТАТ-Инфо") на срок 6 месяцев - 59,4 тыс. сумов, с выездом- 93 тыс. сумов.

Стоимость справочника по внешнеэкономической деятельности "ВЭД-Инфо"- $80 на 1 рабочее место. Обновление 1 раз в месяц - $12 на 1 рабочее место, 1 раз в 2месяца – $18 на 1 рабочее место, 1 раз в 3месяца – $24 на 1 рабочее место.

Объем рынка

В 2004 году совокупный объем оказанных электронных информационно-справочных услуг составил 566,7 млн. сумов, в 2005 году этот показатель составил 846,8 млн. сумов.

Рыночная концентрация

В 2004 году наиболее значительную рыночную долю имело ООО "Норма Хамкор" -77,97%, объем оказанных услуг составил 441,9 млн. сумов, в 2005 году эти показатели составили 79,95 % и 677,1 млн. сумов соответственно. Вторым по объемам оказанных услуг и рыночной доли является ООО "Авиаброк-консауд", в 2004 году показатели составили 112,6 млн. сумов и 19,8% соответственно, в 2005 году- 139,9 млн. сумов и 16,5% соответственно. В 2004 году объем оказанных услуг ДП "Шарк–Инфософт" составил 9,9 млн. сумов и рыночная доля – 1,7%, в 2005 году эти показатели составили 27,9 млн. сумов и 3,2% соответственно. ООО "ТАТ-Инфо" в 2004 году осуществило услуг на сумму 2,4 млн. сумов, а рыночная доля составила 0,4%, в 2005 году- 1,9 млн. сумов и 0,2%.

На основе сопоставления показателей за 2004 и 2005 годы можно сделать вывод, что рынок услуг электронных информационно-справочных услуг является высококонцентрированным со слаборазвитой конкуренцией. Если в 2004 году показатели рыночной концентрации составляли CR=99,6 и HHI=6474,3, то в 2005 году расчет индекса Хиршмана-Герфендаля (HHI) и коэффициента концентрации (CR) показал 6418,8 (при норме не более 1800) и 99,8 (при норме не более 75) соответственно.

Пресс-служба ГКДКПП