Главным приоритетом в деятельности Акционерного инновационного коммерческого банка "Ипак Йули" является предоставление клиентам широкого спектра банковских услуг, отвечающих потребностям частных клиентов и бизнеса. В частности, со 2 февраля 2015 года банк внедрил для своих клиентов круглосуточную дистанционную поддержку посредством Информационной службы.
Главным приоритетом в деятельности Акционерного инновационного коммерческого банка «Ипак Йули» является предоставление клиентам широкого спектра банковских услуг, отвечающих потребностям частных клиентов и бизнеса. В частности, со 2 февраля 2015 года банк внедрил для своих клиентов круглосуточную дистанционную поддержку посредством Информационной службы.
Информационная служба банка «Ипак Йули» работает 24 часа 7 дней в неделю, без выходных и праздников. Её деятельность заключается в том, чтобы обеспечивать клиентов банка первоначальной информацией о продуктах, предлагаемых банком.
Так, позвонив в Информационно-справочную службу банка держатели платежных оnline карт Межбанковской платежной системы «UZCARD» могут получить информацию о состоянии карты и карточного счета, а также сделать срочный запрос о блокировании в случае утери или кражи карты.
Кроме того, информационная служба единственная среди банков республики оказывает полную поддержку владельцам международных пластиковых карт Visa/CUP.
Обратившись в службу, клиент также может узнать телефоны филиалов и экспресс-центров с ориентиром, тарифы по обслуживанию физических и юридических лиц, ответы на часто задаваемые вопросы от всех отделов, а также информацию о потребительском кредитовании, кредитах для малого бизнеса, коммунальных платежах, процентах по вкладам, курсах валют и денежным переводам.
Добавим, что среди преимуществ Информационной службы банка «Ипак Йули» можно отметить значительную экономию времени клиента, высокое качество обслуживания посредством телефона, а также дистанционную координацию, о том, где будет удобно получить услугу банка.
Alpha version: 0.9.1.19 build 50507 | Инструменты